よくあるご質問

メトポのポイントの貯め方・
使い方を知りたい

  • 駅券売機で、メトポのポイントをPASMOにチャージする方法を教えてください。

    【PASMOカードをご利用の場合】
    東京メトロ線内に設置してある多機能券売機(ピンク色の券売機)及びICチャージ専用機(水色の券売機)からチャージいただけます。
    【モバイルPASMO・ApplepayのPASMOをご利用の場合】
    東京メトロ線内に設置してあるICチャージ専用機(水色の券売機)からチャージいただけます。
    詳しい操作方法は使うページをご確認ください。
  • 自分の貯めたメトポのポイントはどこで確認できますか。

    会員サイトまたは多機能券売機(ピンクの券売機)もしくはICチャージ専用機(水色の券売機)にてご確認いただけます。
  • メトポのポイントは何に交換できますか。

    貯まったポイントは、駅券売機で10ポイント=10円単位でチャージができます。※1ポイント=1円
    PASMOカードとモバイルPASMO・Apple PayのPASMOではチャージいただける券売機の種類が異なりますのでご注意ください。

  • メトポのポイントがついていないのですが。

    メトポのポイントはご利用月の翌月11日に進呈いたします。
    乗車ポイントの進呈は、登録したPASMOで東京メトロ線を利用し、自動改札機による入出場を行った際、引き去られる運賃に東京メトロ線の運賃が含まれる場合が対象となります。
  • メトポのポイントに有効期間はあるのですか。

    4月1日から翌年3月末日までの間(当年度)に進呈いたしましたポイントは、翌年度の3月末日まで有効です。
    有効期限を過ぎたポイントは、自動的に失効します。
    (例)2021年4月1日~2022年3月31日に進呈いたしましたポイント⇒2023年3月31日まで有効
  • メトポをチャージする場合、1ポイントでもチャージはできますか。

    1ポイント単位ではPASMOにチャージすることができません。
    貯まったポイントは、10ポイント=10円単位でチャージしてご利用いただけます。※1ポイント=1円